Überblick – Kunden

Hier findest du viele Informationen rund um das Thema Kunden

Wenn du dich fragst wie man z.b ein Kundenkonto anlegt oder den Kundenstatus ändern kann, bist du hier richtig:

• Kundendaten durchsuchen
• Bestellungen/Kundensätze
• Kundenoptionen
• Kundenstatus
• Schlagworte / Tags
• Einwilligungen
• Export
• Kundendaten bearbeiten

Kundendaten durchsuchen

Falls du mal nach einem Kunden in deinen Shop suchen möchtest, kannst du dies ganz einfach in deinem Online-Shop tun. Du kannst z. B. nach Namen, E-Mail-Adressen, Notizen oder Tags suchen. Mehr dazu

Bestellungen/Kundensätze

Du möchtest wissen, wie oft ein Kunde bei dir bestellt hat? Das ist kein Problem. Du hast du Möglichkeit Kundensätze zu öffnen und kannst dort die verschiedenen Bestellungen einsehen. Mehr dazu

Kundenoptionen

Die Optionsfelder dienen individueller Programmierung. Falls du Fragen dazu hast, kannst du dich gerne an unseren Support wenden.
Mehr dazu

Kundenstatus

Du möchtest, dass nur aktivierte Kunden in deinem Shop bestellen möchten? Dann kannst du das hier ganz einfach einstellen. Bestimme selbst, welche Kunden du aktiviert oder deaktiviert haben möchtest. Mehr dazu

Schlagworte / Tags

Hier hast du die Möglichkeit deinen Kunden Schlagworte oder sogenannte Tags zu vergeben. Das hat den Vorteil, dass du bestimmte Kundengruppen schnell wiederfinden kannst. Mehr dazu

Einwilligungen

Bei jedem Kunden kannst du einsehen, welche Einwilligungen in deinem Check-out akzeptiert wurden. Das kann. z.b eine Newsletter -Einwilligung sein oder etwas anderes. Mehr dazu

Export

Falls du mal einen Export deiner Kundendaten vornehmen möchtest, kannst du das ganz einfach im Backend deines Online-Shops tun.
Du kannst dir damit z. B. Excel-Tabellen bauen, um Informationen anders anzeigen zu lassen. Mehr dazu

Kundendaten bearbeiten

Sollte dich ein Kunde mal darüber informieren, dass er eine falsche Lieferadresse eingegeben hat, kannst du diese ganz einfach in der Bestellung ändern. Du hast dort die Möglichkeit die E-Mail-Adresse sowie die Liefer- und Rechnungsanschrift zu bearbeiten. Mehr dazu