Kundenverwaltung

Verbessere die Kundenbindung und steigere deine Verkaufschancen, indem du neue Kundenprofile direkt in deinem System erstellst und diesen Kunden gezielt Verkäufe zuordnest. Nutze die Funktionen zur Verwaltung der Zustimmung deiner Kunden zum Newsletter-Empfang und zur Aktivierung ihrer Bereitschaft zum Online-Einkauf. Mit wenigen Klicks kannst du bestehende Kundeninformationen einem Verkauf hinzufügen, um eine umfassende Kaufhistorie zu pflegen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

---

Kunden anlegen und zuordnen

Du kannst neue Kunden anlegen und ihnen gezielt Verkäufe zuordnen. Dabei hast du die Möglichkeit, die Zustimmung zum Newsletter-Versand einzuholen. Diese Zustimmung wird im Kundendatensatz gespeichert und kann bei Bedarf jederzeit widerrufen werden. Zusätzlich kannst du Kunden für Einkäufe im Online-Shop freischalten.

---

Neuen Kunden erstellen

1. Klicke auf Kunden erstellen.

2. Gib mindestens die E-Mail-Adresse ein. Fülle optional weitere Felder wie Name, Telefonnummer und Adresse aus.

3. Trage die Zustimmung zum Newsletter-Versand ein, falls der Kunde zustimmt.

4. Aktiviere den Kunden für den Einkauf im Online-Shop.

---

Kunden einem Verkauf zuordnen

Bestehende Kunden kannst du einem Verkauf zuordnen, um ihre Bestellhistorie zu erweitern:

1. Klicke im Warenkorb auf Kunde auswählen.

2. Suche nach bestehenden Kunden oder erstelle einen neuen Kunden mit der Funktion + Kunde.