Domain

Mit "Domain" wird die Internetadresse einer Seite - also auch deines Online-Shops oder deiner Webseite - bezeichnet. Wenn du noch keine Domain besitzt, kannst du diese bei einem Domain-Anbieter oder direkt bei uns kaufen. Wenn du schon eine Domain besitzt, kannst du diese auf deinen Shop leiten, dies stellst du bei deinem Domain-Anbieter ein.

Entsprechend findest du hier die Anleitungen

  • zum Kauf einer neuen Domain.
  • zur Verbindung einer bestehenden Domain.

Eine neue Domain kaufen

Domain-Einstellungen aufrufen

  1. Klicke im Hauptmenü auf Einstellungen, die Übersicht der Einstellungen wird angezeigt.
  2. Klicke im Abschnitt "Online-Shop" auf Domain, die Domain-Einstellungen werden angezeigt.

Domain-Einstellungen aufrufen

Verfügbare Domain suchen

  1. Klicke auf + Domain hinzufügen.
  2. Gib deine gewünschte Domain ein.

Es werden Domains für Deutschland (.de), Österreich (.at), die Schweiz (.ch) und für kommerzielle Nutzung (.com) angezeigt. Verfügbare Domains sind grün gekennzeichnet:

Verfügbare Domain suchen

Eigentümer-Daten hinterlegen

Eine Domain ist dein persönliches Eigentum. Wir registrieren sie für dich und benötigen hierfür folgende Angaben:

  • Verwende keine Sonderzeichen und Umlaute (nutze die internationale Schreibweise).
  • In Name müssen dein Vor- und Nachname stehen, nicht der Firmenname.
  • Klicke abschließend auf Registrieren.

Eigentümer-Daten hinterlegen

Damit ist die Registrierung abgeschlossen. Die Domain wird in einigen Stunden automatisch auf deinen Shop geschaltet sein. Du kannst sie jederzeit zu einem anderen Anbieter transferieren. Fordere dazu den AUTH-Code vom Support an. Mit diesem Code kannst du deine Domain zu einem Anbieter deiner Wahl umziehen.

Jede gewünschte Domain anlegen

Wenn du neben einer Haupt-Domain - wie zum Beispiel mein-shop.de - auch Sub-Domains benötigst - wie zum Beispiel www.mein-shop.de - dann kaufe sie ebenfalls.

Eine bestehende Domain verbinden

Wenn du bereits eine Domain besitzt und sie für deinen Shop nutzen möchtest, sind zwei Schritte erforderlich:

Schritt 1: Einstellungen bei deinem Domain-Anbieter

Es wird empfohlen, einen CNAME-Eintrag zu erstellen, der deine Domain auf cluster.versacommerce.de umleitet:

  • CNAME-Eintrag: Sollte nur für Subdomains verwendet werden, da er alle anderen DNS-Einträge für diese Subdomain überschreibt und dadurch Probleme mit E-Mail-Postfächern verursachen kann.
  • A-Record-Eintrag: Falls dein Provider keine CNAME-Einträge für Top-Level-Domains unterstützt, verwende stattdessen einen A-Record mit folgender IP-Adresse: 142.132.244.15
  • Hinweis: IP-Adressen können sich ändern, was zu einer Unterbrechung deines Shops führen könnte. Wir werden dich in einem solchen Fall umgehend informieren.

Änderungen wirken nach wenigen Minuten, können aber bis zu 24 Std. dauern (DNS-Propagation).

  • Bei allen Providern kannst du ggf. den TTL-Wert (Time To Live) einstellen.
  • Wenn du schnelle Umstellung brauchst, setze ihn vorher temporär auf 300 Sekunden (5 Minuten).

Vermeide die Aktivierung von IPv6 bei deinem Domain-Anbieter, da dies die Funktionalität unserer Software beeinträchtigen kann.

Hier findest du die Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die 5 wichtigsten Provider in Deutschland. Die Oberflächen dieser Anbieter ändern sich manchmal.

Dies ist der Stand von 10/2025.

IONOS by 1&1

  1. Melde dich im IONOS Kundenkonto an.
  2. Gehe zu Domains & SSL.
  3. Wähle die betreffende Domain aus.
  4. Klicke auf DNS oder DNS-Einstellungen.
  5. Suche den Eintrag A-Record (oft als „@“ oder „Domainname“ bezeichnet).
  6. Bearbeiten → trage die IP 142.132.244.15 ein.
  7. Speichern.

Strato

  1. Logge dich im Strato Kunden-Login ein.
  2. Gehe zu Domains verwalten.
  3. Wähle deine Domain aus → DNS-Verwaltung.
  4. Unter A/AAAA Records findest du den A-Record.
  5. Bearbeiten → 142.132.244.15 eintragen.
  6. Speichern.

Hetzner

  1. Melde dich im Hetzner DNS Console an
    (oder im Robot/Cloud Panel, je nach Vertrag).
  2. Domain auswählen → DNS-Einstellungen.
  3. Unter Records → A-Record suchen.
  4. Bearbeiten → 142.132.244.15 eintragen.
  5. Speichern.

DomainFactory

  1. Logge dich ins DomainFactory Kundencenter ein.
  2. Gehe zu Domains.
  3. Wähle die Domain aus → DNS-Einstellungen.
  4. A-Record finden → Bearbeiten.
  5. Neue IP 142.132.244.15 eintragen.
  6. Speichern.

Key-Systems (CentralNic / RRPproxy)

Key-Systems ist oft nur der Registrar im Hintergrund. Der Zugriff läuft über Anbieter wie z. B. domaindiscount24 oder andere Partner.

  1. Melde dich beim Reseller-Interface an, über das du deine Domain verwaltest.
  2. Domain auswählen → DNS-Management.
  3. A-Record suchen.
  4. Bearbeiten → 142.132.244.15 eintragen.
  5. Speichern.

Schritt 2: Einstellungen in der Software

So aktivierst du deine Domain in deinem Shop:

  1. Gehe zu Einstellungen und wähle Domains.
  2. Klicke auf Bestehende Domain verbinden, gib deine Domain ein und speichere die Änderungen.
  3. Setze die Domain als Standard, indem du auf Als Standard setzen klickst.
  4. Beachte, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Domain weltweit aktualisiert ist. Überprüfe den DNS-Eintrag nach einiger Zeit erneut. Wenn nach 6 Stunden immer noch eine Warnung angezeigt wird, kontaktiere bitte den Support.

Domain verbinden

Jede gewünschte Domain anlegen

Wenn du neben einer Haupt-Domain - wie zum Beispiel mein-shop.de - auch Sub-Domains benötigst - wie zum Beispiel www.mein-shop.de - dann lege sie ebenfalls an.