Storytelling im E-Commerce

Mit Geschichten überzeugen

Neurowissenschaftler sagen uns, dass wir Kaufentscheidungen zu 95% auf emotionaler Basis treffen. Der Blick auf Verkaufstechniken, die psychologische Effekte berücksichtigen, lohnt daher immer wieder. Das Erzählen von Geschichten (englisch: Storytelling) ist eine der ältesten Werbeformen, aber im E-Commerce sieht man es viel zu selten – und da liegt eine schöne Chance zur spannenden (und derzeit immer noch ungewöhnlichen) Produktpräsentation.