​Vertrauen schaffen

Jetzt stellen sich deine Besucher die dritte Frage: „Halten die ihre Versprechen und kann ich alles glauben, was ich hier sehe?“

Hier gilt ganz einfach: Zeig, dass andere Kunden dir bereits vertrauen. Lass Stammkunden zu Wort kommen und falls dein Shop schon mal in der Presse erwähnt wurde, stell die Artikelüberschrift und das Logo der Zeitung auf deine Startseite.

Zeig wenn möglich auch Qualitäts- und Zertifizierungssiegel, denn diese Signets werden schließlich genau zu diesem Zweck erstellt. Die Seitenspalte ist ein guter Ort für diese Informationen. Falls nicht vorhanden, dann die Fußzeile, wobei du dann darauf achten solltest, dass die gesamte Seite nicht zu lang ist.